El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Nuevo León ha dado un paso importante hacia la modernización de sus servicios. Ha incorporado inteligencia artificial (IA) en las consultas de Medicina Familiar.
Esta innovación forma parte de la estrategia «Mírame a los ojos«. Cuyo objetivo es optimizar la atención al paciente, reduciendo el tiempo que los médicos dedican a la captura de notas clínicas.
El uso de IA, que ya está disponible en 27 Unidades de Medicina Familiar (UMF) del estado. Es un avance significativo en la digitalización del sistema de salud mexicano.
El sistema, desarrollado por la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico (DIDT), incluye un software de reconocimiento de voz capaz de traducir la conversación entre médico y paciente a texto especializado.
Esta tecnología integra automáticamente la información al Expediente Clínico Electrónico, agilizando el proceso administrativo y mejorando la eficiencia en las consultas.
Reducción de Tiempos y Mejora en la Atención
Con esta herramienta, los médicos podrán reducir hasta un 40% el tiempo que normalmente destinan a escribir notas médicas, lo que les permite centrarse más en la valoración y diagnóstico del paciente.
Este ahorro de tiempo es crucial para ofrecer una atención de mayor calidad y eficiencia.
El programa «Mírame a los ojos», que comenzó como un proyecto piloto en 2022, es parte de un esfuerzo más amplio del IMSS para modernizar su infraestructura tecnológica y mejorar la calidad del servicio médico.
La institución destacó que esta implementación de IA refleja su compromiso de alcanzar los más altos estándares en la atención médica, utilizando tecnologías de la información y comunicación.
Avance en la Digitalización del Sistema de Salud
La incorporación de inteligencia artificial en las consultas médicas marca un hito importante en el proceso de digitalización del sistema de salud en México.
Al optimizar los procesos administrativos y reducir los tiempos de espera, el IMSS en Nuevo León busca mejorar la experiencia tanto para médicos como para pacientes, garantizando un servicio más ágil y de calidad.
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